Chcete se rozvíjet v technické oblasti a pracovat pro stabilní, ale přátelskou společnost s více než 20letou tradicí v oblasti kontaktních center?
Hledáme Support Delivery Engineer pro tým našeho klienta! Budete mít příležitost naučit se nové technologie, pracovat v dynamickém prostředí a růst po boku zkušených kolegů. Pokud jste junior a máte zájem o kariérní růst v oblasti technické podpory, přidejte se do týmu!
co vás čeká
... - podpora technické infrastruktury a správa telefonních ústředen
- řešení incidentů a požadavků
- analýza, diagnostika, monitorování a optimalizace výkonu
- příprava telefonních ústředen a kontaktních center pro nové klienty
- poskytování technických konzultací, návrhy řešení a jejich realizace
- účast na implementaci a rozvoji zákaznických projektů
co vám nabídneme
- dvojí vyplácení odměn na základě zisku společnosti dvakrát ročně
- moderní pracovní prostředí v OC Flóra
- flexibilní pracovní prostředí (možnost home-office)
- 5 týdnů dovolené
- sick days
- příspěvek na stravování
- multisport karta
co od vás očekáváme
- ochota učit se nové věci
- předchozí zkušenost v oblasti IT zákaznické podpory je výhodou
- silná orientace na zákazníka
- základní znalosti o sítích a síťových protokolech
- zkušenosti s operačním systémem Linux jsou výhodou
- znalosti v oblasti VoIP a SIP jsou výhodou
- zkušenosti s programováním a znalost problematiky call center jsou výhodou
- výborné komunikační dovednosti a profesionální vystupování
- samostatnost při řešení úkolů
- komunikativní úroveň anglického jazyka
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.
