Záleží Vám na spokojenosti zákazníků? Máte vynikající komunikační schopnosti a velkou dávku empatie? Mezinárodní společnost v oblasti doplňků stravy a skin care v Praze hledá vhodného kandidáta na pracovní pozici Specialista zákaznické péče (m/ž).
Staňte se součástí týmu a zažijte přátelskou skandinávskou kulturu.
co vás bude na této pozici čekat
... - péče o zákazníky a udržení dlouhodobé věrnosti značce
- zaměření na spokojenost zákazníka, podpora českého a slovenského trhu
- poskytování přesných informací o produktech (Oslo Skin Lab, Edge of Arctic, VitaeLab)
- práce s prodejními aktivitami
- jedná se o pasivní zákaznickou linku (příjem hovorů, emailová komunikace)
- administrativní práce
- stanete se tím nejlepším ambasadorem prémiových značek s pochopením potřeby zákazníka
co vám nabídneme
- zaměstnání v dynamickém prostředí na plný úvazek
- atraktivní a moderní kanceláře v blízkosti Nádraží Holešovice
- zkrácená pracovní doba 37,5h týdně (po-pá)
- možnost využití home-office (2 dny v týdnu)
- 25 dní dovolené, den dovolené navíc za každý odpracovaný rok
- sick days
- Community support - půl den volna na dobrovolnickou činnost
- školení různého druhu
- stravenkový paušál
- multiSport karta plně hrazená zaměstnavatelem
- penzijní připojištění
- atraktivní finanční ohodnocení
- silná mezinárodní firemní kultura a talentovaní kolegové
- firemní produkty pro vlastní potřebu
- certifikace Great Place to Work
- dovolenkové apartmány v Marbelle (Španělsko) a Trysil (norský lyžařský resort) k vašemu využití zdarma
- možnost využití One Gym v areálu kanceláří
- zábavné a dynamické pracovní prostředí s přátelskými kolegy
co od vás očekáváme
- plynulá znalost českého nebo slovenského jazyka
- komunikativní znalost anglického jazyka (interní komunikace v rámci společnosti)
- pozitivní přístup ke změnám
- proaktivní a obchodní smýšlení s vášní pro prodej
- zájem o zdravý životní styl a oblast krásy
- komunikativní a proklientský přístup
- máte zdravé sebevědomí a disponujete skvělými komunikačními schopnosti
- vše Vás rádi naučíme, není potřeba předchozích zkušeností ze zákaznického servisu
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis. Jakmile jej prostudujeme, budeme Vás kontaktovat a vše společně probereme.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.